Bermain Dengan Bijak

Permainan Bertanggungjawab EZ99
Hiburan yang Selamat & Seimbang

Di EZ99, kami percaya hiburan yang terbaik adalah hiburan yang mampan. Kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk memastikan pengalaman bermain anda kekal menyeronokkan, terkawal dan bertanggungjawab.

Had Deposit Fleksibel
Had Masa Bermain
Pengecualian Kendiri
Sokongan 24/7

Falsafah Kami

Kenapa Permainan Bertanggungjawab Penting?

Permainan dalam talian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan — sama seperti menonton filem atau keluar makan malam bersama rakan-rakan. Ia menggembirakan, mendebarkan dan menjadi cara untuk bersantai setelah hari yang panjang. Masalah hanya timbul apabila sempadan antara hiburan dan ketagihan mula kabur.

EZ99 mengambil serius tanggungjawab ini. Sejak hari pertama kami beroperasi, perlindungan ahli telah menjadi sebahagian daripada DNA platform kami — bukan sekadar satu kotak yang perlu ditanda. Kami memahami bahawa keputusan yang dibuat dalam sekelip mata semasa bermain boleh memberi kesan jangka panjang kepada kehidupan seseorang, dan itulah sebabnya kami membina alat-alat kawalan yang benar-benar berfungsi dan mudah digunakan.

Kami juga sedar bahawa tidak semua orang bermain dengan cara yang sama. Ada yang bermain untuk berseronok sesekali, ada yang gemar menyaksikan permainan sukan kesukaan mereka sambil bertaruh kecil-kecilan, dan ada yang menjadikannya rutin hujung minggu. Apapun corak permainan anda, EZ99 menyediakan rangka kerja yang membantu anda kekal dalam kawalan.

Ingatan Penting: Judi adalah bentuk hiburan, bukan sumber pendapatan. Selalu tetapkan had sebelum bermain, dan jangan sekali-kali bertaruh lebih daripada yang anda mampu untuk hilang.
18+

Platform Untuk Dewasa Sahaja

EZ99 adalah platform hiburan yang ketat menguatkuasakan had umur minimum 18 tahun. Kami menggunakan proses pengesahan identiti yang komprehensif untuk memastikan tiada individu di bawah umur yang boleh mengakses perkhidmatan kami.

500K+
Ahli Berdaftar
24/7
Sokongan Aktif
100%
Komitmen Selamat

Alat Kawalan Diri

Alat yang Kami Sediakan untuk Anda

Semua alat kawalan diri ini tersedia secara percuma dalam akaun anda dan boleh diaktifkan pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan.

Had Deposit Harian & Mingguan

Tetapkan jumlah maksimum deposit yang anda boleh buat dalam sehari, seminggu atau sebulan. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan, dan sebarang permohonan untuk menaikkan had memerlukan tempoh menunggu 72 jam sebagai langkah perlindungan tambahan.

Had Masa Sesi Bermain

Tentukan berapa lama anda mahu bermain dalam satu sesi. Apabila had masa tercapai, sistem akan memberikan notifikasi dan meminta anda untuk berehat. Ciri ini membantu anda kekal sedar akan masa yang telah diluangkan dalam platform.

Had Kerugian Maksimum

Tetapkan amaun kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh semula semak bermula.

Rehat Bermain (Cooling Off)

Perlukan jeda seketika? Aktifkan mod rehat selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Ini pilihan yang baik jika anda rasa permainan mula menjejaskan rutin harian anda.

Pengecualian Kendiri (Self-Exclusion)

Untuk pengecualian yang lebih serius, anda boleh memohon untuk menyekat akaun anda sendiri bagi tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau secara kekal. Pengecualian kendiri adalah langkah yang kami sokong sepenuhnya dan akan diproses dalam masa 24 jam.

Semakan Aktiviti & Sejarah

Pantau semua aktiviti pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda dalam satu paparan yang jelas. Kesedaran tentang corak perbelanjaan anda sendiri adalah langkah pertama yang paling berkesan dalam mengekalkan kawalan yang sihat.

Cara Kerjanya

Tetapkan Had, Bermain Dengan Tenang

Alat had deposit EZ99 direka untuk memberi anda kawalan penuh tanpa menjejaskan keseronokkan bermain. Berikut adalah contoh bagaimana had ini berfungsi dalam situasi sebenar:

Had Deposit Harian RM 200 / RM 200
Had dicapai — deposit tidak boleh dibuat hari ini
Had Kerugian Mingguan RM 150 / RM 500
30% daripada had mingguan digunakan — masih selamat
Masa Sesi Bermain 1j 20m / 2j
40 minit lagi sebelum rehat dicadangkan

Semua had ini boleh dilihat dan diurus terus dari halaman tetapan akaun anda. Menurunkan had akan berkuat kuasa serta-merta, manakala menaikkan had memerlukan tempoh menunggu untuk keselamatan anda.

Langkah Demi Langkah

Cara Mengaktifkan Had Anda

01
Log Masuk ke Akaun Anda

Akses akaun EZ99 anda melalui aplikasi mudah alih atau laman web. Semua tetapan kawalan diri boleh diakses dari menu profil utama anda.

02
Pergi ke Tetapan Permainan Bertanggungjawab

Cari bahagian "Permainan Bertanggungjawab" dalam tetapan akaun. Semua alat kawalan diri tersusun dengan jelas dan mudah difahami.

03
Pilih Jenis Had yang Dikehendaki

Pilih sama ada had deposit, had kerugian, had masa sesi atau pengecualian kendiri. Anda boleh mengaktifkan lebih daripada satu jenis had secara serentak.

04
Sahkan & Had Berkuat Kuasa

Setelah anda mengesahkan pilihan, had akan berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima pengesahan melalui emel dan notifikasi dalam aplikasi.

Kenali Tandanya

Tanda-tanda Permainan Bermasalah

Mengenali tanda-tanda awal adalah kunci untuk bertindak sebelum masalah menjadi lebih serius. Ambil perhatian jika anda atau orang yang anda sayangi menunjukkan mana-mana petanda berikut:

Bermain dengan wang yang tidak mampu dihilangkan

Menggunakan wang simpanan, wang sewa atau wang keperluan harian untuk berjudi adalah tanda amaran yang serius.

Kerap cuba "membetulkan" kerugian

Meneruskan permainan untuk mendapatkan balik wang yang telah hilang, seringkali berakhir dengan kerugian yang lebih besar.

Permainan menjejaskan hubungan & pekerjaan

Apabila fikiran tentang judi mengganggu tumpuan di tempat kerja atau menyebabkan konflik dengan keluarga dan rakan-rakan.

Menyembunyikan aktiviti permainan

Berasa perlu untuk merahsiakan jumlah masa atau wang yang dihabiskan untuk berjudi daripada orang tersayang.

Tidak dapat berhenti walaupun mahu

Telah mencuba untuk berhenti atau mengurangkan permainan tetapi tidak berjaya, dan berasa resah atau mudah marah apabila tidak bermain.

Uji Diri Anda

Soal Selidik Penilaian Kendiri

Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada lebih daripada 3 soalan, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan diri atau menghubungi sokongan kami.

1

Adakah anda pernah bermain lebih lama atau lebih banyak daripada yang anda rancangkan pada mulanya?

2

Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual sesuatu untuk mendapatkan wang bagi berjudi?

3

Adakah anda berasa perlu untuk merahsiakan aktiviti perjudian anda daripada ahli keluarga?

4

Adakah perjudian menyebabkan anda berasa tertekan, bersalah atau cemas setelah selesai bermain?

5

Adakah anda pernah cuba berhenti atau mengurangkan perjudian tetapi gagal berbuat demikian?

6

Adakah anda mendapati diri anda memikirkan cara untuk mendapatkan lebih banyak wang untuk berjudi?

7

Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah dalam pekerjaan, pelajaran atau hubungan anda?

Jika jawapan anda membimbangkan, hubungi pasukan sokongan EZ99 melalui Live Chat untuk mendapatkan panduan dan bantuan yang sesuai.

Soalan Lazim

Soalan tentang Permainan Bertanggungjawab

Ya, anda boleh mengubah had deposit pada bila-bila masa. Namun, untuk melindungi anda, menurunkan had akan berkuat kuasa serta-merta manakala menaikkan had memerlukan tempoh menunggu 72 jam sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa. Ini memberi anda masa untuk berfikir semula sebelum keputusan itu dilaksanakan.

Apabila pengecualian kendiri diaktifkan, akaun anda akan disekat sepenuhnya dalam masa 24 jam. Anda tidak akan dapat log masuk, membuat deposit atau membuat sebarang pertaruhan. Baki wang dalam akaun anda boleh ditarik balik semasa atau selepas tempoh pengecualian. Semua komunikasi pemasaran juga akan dihentikan serta-merta.

Tidak sama sekali. EZ99 mempunyai dasar had umur yang ketat — platform kami hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Proses KYC kami mengesahkan usia setiap ahli melalui dokumen pengenalan diri yang sah. Sebarang akaun yang didapati kepunyaan individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua transaksi akan disemak.

Langkah pertama adalah menghubungi pasukan sokongan EZ99 melalui Live Chat 24/7. Pasukan kami terlatih untuk membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri atau pengecualian kendiri dengan segera dan tanpa sebarang penilaian. Selain itu, anda juga boleh mengaktifkan had deposit atau had masa terus dari tetapan akaun tanpa perlu berbual dengan sesiapa.

Tidak. Pengecualian kendiri adalah komitmen yang serius dan EZ99 tidak akan membenarkan pembukaan semula akaun sebelum tempoh yang ditetapkan tamat. Ini adalah untuk kebaikan dan perlindungan anda sendiri. Setelah tempoh tamat, anda perlu menghubungi sokongan pelanggan secara aktif dan melalui semakan semula sebelum akaun boleh diaktifkan semula.

Ya. Sistem pemantauan EZ99 direka untuk mengesan corak permainan yang mungkin menunjukkan risiko. Jika sistem kami mengesan sesuatu yang luar biasa seperti pertambahan deposit mendadak atau sesi bermain yang sangat panjang, pasukan kami mungkin akan menghubungi anda untuk memastikan keadaan anda baik dan menawarkan alat bantuan yang sesuai.
Bermain Dengan Selamat

Sertai EZ99 — Hiburan Yang Bertanggungjawab

Daftar akaun EZ99 hari ini dan tetapkan had anda dari hari pertama. Platform kami direka untuk memastikan anda sentiasa dalam kawalan — kerana keseronokkan yang sebenar datang apabila anda bermain dengan bijak dan bertanggungjawab.

Had Deposit
Kawal perbelanjaan harian anda
Had Masa
Tetapkan had masa sesi bermain
Rehat Bermain
Jeda 24 jam hingga 30 hari
Pengecualian Kendiri
Sekat akaun bila-bila masa
English