Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi EZ99
Keselamatan Data Anda Adalah Keutamaan Kami

EZ99 komited untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan dijaga selamat.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Berkuat kuasa serta-merta
SSL 256-bit
Penyulitan data penuh
Data Selamat
Pelayan bertaraf antarabangsa
Tiada Pihak Ketiga
Data tidak dijual kepada sesiapa
Kawalan Penuh
Anda boleh minta padam data

Komitmen Privasi Kami

Cara EZ99 Melindungi Privasi Anda

Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada dasar privasi EZ99 — kerana kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami jaga.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar dan terima melalui platform EZ99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran pembayaran dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

Infrastruktur Pelayan Selamat

Data anda disimpan di pusat data bertaraf antarabangsa yang dilengkapi perlindungan fizikal dan digital berlapis. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan diaudit secara berkala.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

EZ99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Data anda adalah milik anda.

Pengesahan Identiti yang Selamat

Proses KYC (Know Your Customer) EZ99 direka dengan teliti untuk mengumpul hanya maklumat yang diperlukan. Dokumen identiti anda diproses dalam persekitaran yang selamat dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan.

Kawalan Privasi dalam Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan EZ99 dan akan diproses dalam masa yang munasabah.

Pemantauan Ancaman Masa Nyata

Sistem keselamatan EZ99 memantau sebarang cubaan capaian tidak sah atau aktiviti mencurigakan secara berterusan sepanjang masa. Sebarang ancaman dikesan dan ditangani sebelum ia berpeluang menjejaskan data anda.

Dokumen Penuh

Dasar Privasi EZ99

Pemberitahuan Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara EZ99 mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan EZ99, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini. Sila baca dengan teliti sebelum memulakan penggunaan.

1 Pengenalan

EZ99 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah sensitif dan berharga, dan kami tidak menganggap tanggungjawab ini dengan mudah. Dasar Privasi ini dirangka untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana data anda diuruskan dari mula hingga akhir.

Sebagai platform hiburan digital yang bertanggungjawab, EZ99 mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda, dan kami sentiasa mengutamakan keselamatan data anda dalam setiap keputusan sistem yang kami buat.

  • Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau melayari platform EZ99
  • Kami mematuhi undang-undang perlindungan data peribadi yang berkuat kuasa
  • Sebarang perubahan kepada dasar ini akan dimaklumkan melalui platform
  • Penggunaan berterusan platform bermakna anda menerima dasar ini sepenuhnya

2 Data Yang Kami Kumpul

EZ99 mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan platform berfungsi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC Pengesahan akaun & KYC
Maklumat Hubungan Alamat emel, nombor telefon Komunikasi & pengesahan
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi Pemprosesan pembayaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan & pencegahan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, pilihan taruhan Penambahbaikan perkhidmatan

Kami tidak sekali-kali mengumpul maklumat yang melebihi keperluan operasi platform. Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam format yang dihash dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan EZ99 sendiri.

3 Cara Data Anda Digunakan

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. EZ99 tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti anda melalui proses KYC
  • Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan keselamatan
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukan bantuan
  • Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan platform secara keseluruhan
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang ditetapkan oleh pihak berkuasa
  • Menghantar promosi dan tawaran eksklusif kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya

Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada EZ99, anda boleh menyahaktifkan pilihan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda tanpa sebarang kesan kepada perkhidmatan asas yang anda terima.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

EZ99 tidak menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak tertentu:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat
  • Pembekal permainan pihak ketiga — maklumat minimum yang diperlukan untuk membolehkan akses ke permainan dalam platform
  • Pihak berkuasa undang-undang — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah
  • Agensi pencegahan penipuan — untuk mengesahkan identiti dan mencegah aktiviti jenayah kewangan

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan untuk mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setaraf atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan.

5 Langkah-langkah Keselamatan Data

EZ99 melabur secara besar-besaran dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Kami menggunakan pendekatan keselamatan berlapis yang menggabungkan teknologi terkini dengan amalan terbaik industri.

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyimpanan kata laluan menggunakan algoritma hashing bcrypt yang tidak boleh dikembalikan
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24 jam sehari, 7 hari seminggu oleh pasukan teknikal khusus
  • Ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Kawalan akses berasaskan peranan untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tertentu
  • Sandaran data automatik dan pelan pemulihan bencana yang diuji secara berkala

Walaupun tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%, kami sentiasa berusaha untuk menggunakan langkah perlindungan terbaik yang ada. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda secepat mungkin selaras dengan keperluan undang-undang.

6 Kuki & Teknologi Penjejak

Platform EZ99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, menganalisis prestasi platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda.

  • Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan
  • Kuki prestasi — mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan
  • Kuki kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan
  • Kuki analitik — membantu kami memahami trafik dan corak penggunaan platform secara keseluruhan

Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

7 Hak-hak Anda Sebagai Pengguna

EZ99 mengiktiraf dan menghormati hak anda berkaitan data peribadi. Anda mempunyai kawalan penuh ke atas maklumat yang anda kongsi bersama kami, dan kami memudahkan proses untuk anda menggunakan hak-hak tersebut.

Hak Pengguna

Hak Anda Terhadap Data Peribadi

01
Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.

02
Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta kami membetulkan atau mengemas kininya tanpa sebarang bayaran.

03
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang dan syarat pengekalan minimum yang diwajibkan oleh pihak berkuasa.

04
Hak Membantah

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan permintaan tersebut akan dihormati serta-merta.

05
Hak Pemindahan Data

Anda berhak menerima data yang anda berikan kepada kami dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia perkhidmatan lain jika dikehendaki.

06
Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara pertikaian atau semakan sedang dijalankan.

8 Pengekalan Data

EZ99 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh pengekalan berbeza mengikut jenis data:

  • Maklumat akaun aktif — disimpan selama akaun kekal aktif dan beberapa tahun selepas penutupan
  • Rekod transaksi kewangan — disimpan minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan
  • Log keselamatan dan akses — disimpan selama 12 bulan untuk tujuan siasatan jika diperlukan
  • Data komunikasi sokongan pelanggan — disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir
  • Data analitik tanpa nama — boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama kerana tiada maklumat pengenalan

Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan secara kekal supaya tidak dapat dikaitkan dengan anda lagi.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi

EZ99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Kami berkomitmen untuk memberitahu anda tentang sebarang perubahan yang material.

  • Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau emel kepada alamat yang didaftarkan
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini
  • Penggunaan berterusan platform selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini
  • Versi terdahulu dasar ini boleh diminta daripada pasukan sokongan kami jika diperlukan untuk rujukan

10 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) EZ99 sedia membantu anda.

  • Hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat 24/7 dalam platform
  • Hantar emel kepada kami di: [email protected]
  • Kami berjanji untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja
  • Untuk permintaan akses atau pemadaman data, sila sediakan nombor akaun dan maklumat pengesahan identiti anda

EZ99 menganggap serius setiap aduan berkaitan privasi. Kami akan menyiasat setiap kes secara menyeluruh dan memberikan maklum balas yang jelas serta tepat dalam masa yang ditetapkan.

Platform Dipercayai Malaysia

Data Anda Selamat. Permainan Anda Bermula.

Daftar akaun EZ99 hari ini dan nikmati pengalaman hiburan digital yang selamat, telus dan menyeronokkan. Privasi anda adalah keutamaan kami setiap saat.

English